路网运营公司开展收费站服务大提升暨双节保畅督导检查
发布时间: 2023/9/27 8:44:22被阅览数: 2570 次来源: 文/收费管理部

2023年中秋、国庆假期即将来临,同时亚运会也正在杭州举行为保障节假日及亚运会期间收费站安全、畅通,满足人民群众美好出行需要,近日,路网运营公司开展了收费站服务大提升暨双节保畅督导检查。

此次督导分为四个督导小组,实行分片包干,分别11个管理中心所辖收费站进行抽查,重点检查了收费站服务大提升开展、保畅工作布置、应急演练开展、设施设备完好等10项内容。

收费站服务大提升活动开展时间为8月至10月,活动旨在促进员工铸牢服务意识、转变服务理念、提升服务水平,实现智慧化形势下收费站服务“快捷响应、快捷处置、快捷通行、司乘满意”的目标。

下一步,路网运营公司将以此次活动为契机,不断巩固服务水平提升成果,常态化推进收费站服务水平提升,不断满足人民群众美好出行需要

 

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